एआरटीओ कार्यालय में टोकन सिस्टम से मिलेगी वाहन मालिकों को राहत

महराजगंज। जिले के सहायक संभागीय परिवहन कार्यालय (एआरटीओ) ने वाहन मालिकों की सुविधा के लिए टोकन प्रणाली शुरू करने का निर्णय लिया है। इस नई व्यवस्था से रजिस्ट्रेशन, लाइसेंस, और वाहन स्थानांतरण जैसी प्रक्रियाओं को अधिक सुगम और पारदर्शी बनाया जाएगा।

अब आवेदकों को एक टोकन दिया जाएगा, जिस पर उनके काम की तय तारीख दर्ज होगी। वे उसी दिन कार्यालय में आकर अपना कार्य पूरा करा सकेंगे। विभाग ने हर सेवा के लिए एक निश्चित समय सीमा तय की है, जिसे कार्यालय में सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित किया जाएगा।

एआरटीओ विनय कुमार ने बताया कि इस व्यवस्था से अनावश्यक देरी और कार्यालय के चक्कर लगाने की समस्या खत्म होगी। पहले अधिवक्ताओं और बिचौलियों के माध्यम से आने वाली फाइलों का निपटारा कई महीनों तक नहीं हो पाता था, लेकिन टोकन सिस्टम से इस परेशानी को दूर किया जाएगा।

इसके अलावा, यदि किसी कर्मचारी द्वारा काम में देरी की जाती है, तो उसे इसका कारण बताना होगा। इससे न केवल वाहन मालिकों को राहत मिलेगी बल्कि बिचौलियों पर भी अंकुश लगेगा। आवेदकों को सिर्फ अपने दस्तावेज पूरे करके जमा करने होंगे और टोकन पर लिखी तारीख पर आकर अपना कार्य पूरा कराना होगा।