फरेंदा संपूर्ण समाधान दिवस में 77 शिकायतें पहुंचीं, मौके पर 13 का निस्तारण

महराजगंज। फरेंदा तहसील सभागार में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान कुल 77 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 13 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। इस दौरान एसडीएम और सीओ ने पुलिस एवं राजस्व विभाग के संबंधित अधिकारियों की मौजूदगी में संयुक्त रूप से जनसुनवाई की और फरियादियों की समस्याएं सुनीं।

पुलिस और राजस्व विभाग के अधिकारियों ने सुनीं शिकायतें

संपूर्ण समाधान दिवस में विभिन्न समस्याओं को लेकर पहुंचे लोगों ने अधिकारियों के समक्ष अपने प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए। अधिकारियों ने शिकायतों को सुनते हुए संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध तरीके से निस्तारण सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया, ताकि फरियादियों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। मिशन शक्ति के तहत आयोजित पिंक समाधान दिवस में महिलाओं की शिकायतों को प्राथमिकता दी गई। जनसुनवाई के दौरान महिलाओं की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए उनके समाधान के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

प्राप्त जानकारी के अनुसार, महिलाओं की शिकायतों में से तीन प्रार्थना पत्रों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। अधिकारियों ने शेष मामलों में भी नियमानुसार कार्रवाई कर गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने पर जोर दिया।

शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर

संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य आम लोगों की समस्याओं का एक ही स्थान पर समाधान करना और विभिन्न विभागों के बीच समन्वय स्थापित करना है। फरेंदा में आयोजित जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने शिकायतों के निस्तारण में गंभीरता बरतने और मामलों की प्रगति पर ध्यान देने पर जोर दिया।

इस दौरान कुल 77 शिकायतों में से 13 का मौके पर निस्तारण किया गया, जबकि शेष शिकायतों पर संबंधित विभागों की कार्रवाई अपेक्षित है।